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常见问题

常见问题

  • 住宿、客房

    行李寄存(寄包裹给我们时)

    可以。但是,由于存储空间有限,我们将每个家庭的物品数量限制为 1 或 2 件。
     请务必联系我们,然后自行跟踪包裹的到达情况。(*到达我司的包裹我们会上门取件,但不会通知您收件完成。)
  • 住宿、客房

    关于付款

    不论您是提前付款还是现场付款,都将在退房时确认付款,届时将结清住宿费和租赁物品。支付方式有现金支付、信用卡支付(Viza、Master、Amex)、PayPay。
  • 住宿、客房

    我要寄包裹

    ○ 如果您想将行李从座间味岛寄送到家,请使用座间味味邮局黑猫大和座间味支店。

    ○ 如果您使用黑猫大和的往返服务,我们会在您返回时照看您的行李,并为您安排。

    ○ 如果您使用Yu-Pack,当您将客户送至座间味港时,请将您的行李随身携带并送到座间味味邮局,否则我们会将其存放在我们继续阅读
  • 住宿、客房

    退房后行李寄存

    退房后可将行李寄存在主楼的自助餐厅空间。
    请自行上锁管理您的手提箱(行李箱)。
    *关于贵重物品,请使用本馆或别馆的贵重物品箱自行保管。对于贵重物品的盗窃,我们不承担任何责任。感谢您的理解。
    *无法放入贵重物品箱的电脑将单独存放。



  • 住宿、客房

    遗失物品

    ○ 离开前请检查您的房间和公共区域(洗衣烘干区、洗手间、淋浴间),以免遗漏任何东西。

    ○ 只有当我们可以识别您是丢失的贵重物品(钱包、手机、数码相机)时,店主才会通过您在预订时提供的电话号码与您联系。请理解。

    ○ 对于其他遗留物品,食品和消耗品(化妆品、化妆品、隐形眼镜清洁液继续阅读
  • 住宿、客房

    你有宵禁吗?

    没有宵禁,但夜间出入请不要打扰其他客人。
  • 住宿、客房

    如何使用房间,第 1 部分

    ○ 所有房间都禁止吸烟。
    〇 退房时间为上午 9:30。
    〇 入住时间为上午 10:30。
    〇 入住期间不提供房间清洁服务或床上用品更换服务。如果您连续入住 5 晚或以上并需要清洁或更换床上用品,请咨询工作人员。
    〇 如果您想自己使用吸尘器,公共区域有吸尘器,请使用。

  • 住宿、客房

    关于吹风机出租

    〇 主楼和附楼的洗手间均配有吹风机。敬请自由使用。关于使用,请在入住时尽量使用客房内的吹风机。

    〇 如果您已经退房,请使用洗手间。

    *注意:如果您在主楼和洗手间同时使用两台烘干机,断路器可能会被切断。此外,附楼的洗手间与烘干机和洗衣机相邻,因此如果您在烘干机和洗衣机同时使用烘继续阅读
  • 住宿、客房

    关于一次性用品

    由于我们的旅馆是旅馆,公共区域提供吹风机、肥皂和洗发水,但请自备一次性用品(睡衣、毛巾、牙刷等)。

    * 毛巾出租服务需额外收费。(毛巾套装 300 日元)
    * 牙刷150日元。