常見問題

可以。但是，由於存儲空間有限，我們將每個家庭的物品數量限制為 1 或 2 件。
　請務必聯繫我們，然後自行跟踪包裹的到達情況。(*到達我司的包裹我們會上門取件，但不會通知您收件完成。)

不論您是提前付款還是現場付款，都將在退房時確認付款，屆時將結清住宿費和租賃物品。支付方式有現金支付、信用卡支付（Viza、Master、Amex）、PayPay。

○　如果您想將行李從座間味島寄送到家，請使用座間味味郵局黑貓大和座間味支店。

○　如果您使用黑貓大和的往返服務，我們會在您返回時照看您的行李，並為您安排。

○　如果您使用Yu-Pack，當您將客戶送至座間味港時，請將您的行李隨身攜帶並送到座間味味郵局，否則我們會將其存放在我們…繼續閱讀

退房後可將行李寄存在主樓的自助餐廳空間。
請自行上鎖管理您的手提箱（行李箱）。
*關於貴重物品，請使用本館或別館的貴重物品箱自行保管。對於貴重物品的盜竊，我們不承擔任何責任。感謝您的理解。
*無法放入貴重物品箱的電腦將單獨存放。

○　離開前請檢查您的房間和公共區域（洗衣烘乾區、洗手間、淋浴間），以免遺漏任何東西。

○　只有當我們可以識別您是丟失的貴重物品（錢包、手機、數碼相機）時，店主才會通過您在預訂時提供的電話號碼與您聯繫。請理解。

○　對於其他遺留物品，食品和消耗品（化妝品、化妝品、隱形眼鏡清潔液…繼續閱讀

沒有宵禁，但夜間出入請不要打擾其他客人。

○　所有房間都禁止吸煙。
〇　退房時間為上午 9:30。
〇　入住時間為上午 10:30。
〇　入住期間不提供房間清潔服務或床上用品更換服務。如果您連續入住 5 晚或以上並需要清潔或更換床上用品，請諮詢工作人員。
〇　如果您想自己使用吸塵器，公共區域有吸塵器，請使用。

〇　主樓和附樓的洗手間均配有吹風機。敬請自由使用。關於使用，請在入住時盡量使用客房內的吹風機。

〇　如果您已經退房，請使用洗手間。

*注意:如果您在主樓和洗手間同時使用兩台烘乾機，斷路器可能會被切斷。此外，附樓的洗手間與烘乾機和洗衣機相鄰，因此如果您在烘乾機和洗衣機同時使用烘…繼續閱讀

由於我們的旅館是旅館，公共區域提供吹風機、肥皂和洗髮水，但請自備便利備品（睡衣、毛巾、牙刷等）。

*　毛巾出租服務需額外收費。(毛巾套裝 300 日元)
*　牙刷150日元。